Transparência na gestão. Tranquilidade para viver. Central de atendimento

Administração inteligente para
condomínios e associações.

Sua comunidade em boas mãos. Sua vida mais leve.

Transparência, organização e atendimento
humanizado desde 2017.
DIAGNÓSTICO DE CORTESIA

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de gestão.

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CONFIANÇA QUE SE CONSTRÓI

Presença na gestão.
Cuidado em cada detalhe.

2017O início da nossa história
24h/7Assistente virtual SusãConforme disponibilidade do serviço
SOLUÇÕES INTEGRADAS

Uma gestão completa.
Um dia a dia mais simples.

Da prestação de contas ao cuidado com os espaços, reunimos soluções para apoiar síndicos, gestores de associações e suas comunidades.

01

Gestão financeira e contábil

Contas claras. Decisões mais seguras.

Conhecer solução
02

Pessoas e fornecedores

Apoio para quem faz tudo acontecer.

Conhecer solução
03

Jurídico e mediação

Mais diálogo. Mais tranquilidade.

Conhecer solução
04

Operação e patrimônio

Cuidado que aparece no dia a dia.

Conhecer solução
05

Capacitação profissional

Equipes preparadas para cuidar melhor.

Conhecer solução
06

Atendimento à gestão

Proximidade em cada decisão.

Conhecer solução
07

Controle de acesso 24 horas

Organização na entrada. Cuidado em todos os horários.

Conhecer solução
08

Conservação e limpeza

Ambientes limpos. Uma rotina bem cuidada.

Conhecer solução
09

Zeladoria

Atenção diária aos espaços e às pessoas.

Conhecer solução

Serviços e condições definidos de acordo com a necessidade e o contrato de cada condomínio ou associação.

Imagem ilustrativa de comunidade residencial arborizada, apresentada no portfólio da FORTE Susã
DESDE2017GESTÃO COM PROPÓSITO
PRAZER, SOMOS A FORTE SUSÃ

Por trás de uma boa gestão,
existem pessoas.

Fundada em 2017, a Forte Susã une experiência na administração de condomínios e associações, eficiência e atendimento humanizado.

Nosso propósito é levar tranquilidade e segurança para a rotina de condomínios e associações, com soluções personalizadas, transparência e proximidade em cada atendimento.

Transparência e ética Eficiência e economia Atendimento humanizado Inovação com tecnologia
Veja nosso portfólio
FAÇA UMA ESCOLHA BEM INFORMADA

Forte Susã e outras administradoras:
o que comparar?

Escolher uma administradora é escolher quem vai apoiar sua gestão. Olhe além do preço e compare o que faz diferença na rotina.

O que faz diferença Forte SusãAo avaliar outras administradoras
Assembleias e reuniões com o conselhoVerifique se essas assembleias e reuniões estão incluídas no contrato ou se são cobradas à parte.
Compra de materiais e insumosVerifique se há taxa adicional de administração sobre os produtos, materiais e insumos adquiridos.
Prestação de contasPeça um modelo de relatório e avalie a clareza.
AtendimentoConfira os canais e a proximidade da equipe.
TecnologiaVerifique os recursos e a disponibilidade para seu condomínio ou associação.
Gestão de conflitosPergunte como os conflitos internos são acompanhados.
Serviços integradosConfira quais serviços estão incluídos na proposta.

Compare o escopo e as condições de cada contrato. A disponibilidade e a cobrança dos serviços de outras empresas devem ser verificadas individualmente.

Susã, personagem e assistente virtual apresentada no portfólio da Forte Susã Conheça a Susã
TECNOLOGIA QUE APROXIMA

Oi, eu sou a Susã.
Mais facilidade para você.

A assistente virtual da Forte Susã ajuda a tornar as informações da sua comunidade mais acessíveis, com atendimento digital 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Segunda via de boletos Atendimento virtual 24h/7 Acesso a documentos
Saiba como acessar Consulte o canal e os recursos disponíveis para o seu condomínio ou associação.
QUEM ESTÁ À FRENTE

Liderança próxima.
Compromisso com a gestão.

A Forte Susã tem como missão oferecer soluções personalizadas, criar vínculos e cuidar de cada cliente com profissionalismo e transparência.

É esse compromisso que orienta a relação com síndicos, gestores de associações, equipes e moradores: ouvir, organizar e acompanhar as necessidades de cada comunidade.

Uma equipe por trás de cada decisão.

Contamos com uma equipe de gestores especializados em cada área. Nossos gestores administrativos e operacionais trabalham em conjunto para oferecer qualidade, excelência e segurança em cada etapa da gestão do seu condomínio ou associação.

Gestão administrativa

Organização das rotinas, documentos e demandas de quem está à frente da gestão.

Gestão operacional

Acompanhamento dos serviços e das necessidades dos espaços no dia a dia.

Proximidade no atendimento.
Responsabilidade em cada decisão.
Retrato do CEO da Forte Susã de terno, sentado à mesa de escritório
CEO DA FORTE SUSÃ

Liderança que cuida de perto

RESPOSTAS QUE AJUDAM

Suas dúvidas.
Contas claras.

Entenda como a Forte Susã pode apoiar a administração do seu condomínio ou associação.

Ainda precisa de ajuda?

Sim. A Forte Susã presta serviços de administração para condomínios e associações. A equipe apoia síndicos, presidentes, conselhos e gestores nas rotinas financeiras, administrativas e operacionais, com um escopo adequado à realidade de cada organização.

Uma administradora apoia o síndico ou o presidente nas rotinas administrativas e operacionais do condomínio ou associação. Na FORTE Susã, esse apoio inclui boletos, balancetes, prestação de contas, gestão de pessoas, contratos, fornecedores, cobrança extrajudicial e judicial e apoio nas assembleias ordinárias e extraordinárias, além de reuniões com a diretoria, síndicos ou presidentes.

O portfólio reúne gestão financeira e contábil, prestação de contas, RH e pessoal, contratos e fornecedores, atendimento à gestão, cobrança extrajudicial e judicial, apoio jurídico, mediação de conflitos e apoio nas assembleias. Também apresenta capacitação, controle de acesso 24 horas, conservação e limpeza, zeladoria e soluções de segurança, conforme o escopo contratado.

A Forte Susã apresenta relatórios digitais claros para organizar as informações financeiras do condomínio ou associação. O serviço financeiro e contábil também contempla boletos, balancetes e previsões. A periodicidade, os acessos e os documentos entregues devem ser definidos na proposta de atendimento.

O portfólio apresenta a Susã como assistente virtual com atendimento 24 horas, todos os dias, e recursos como segunda via de boletos e acesso a documentos. A disponibilidade para cada condomínio ou associação e o canal de acesso precisam ser confirmados com a equipe. O atendimento humano segue horários próprios.

Compare o escopo do contrato, a clareza dos relatórios, os canais de atendimento, a gestão de fornecedores e o apoio aos responsáveis pela gestão. A Forte Susã destaca atendimento humanizado, relatórios digitais, assistente virtual e mediação de conflitos. Solicite às demais administradoras uma descrição desses mesmos itens para comparar propostas equivalentes.

Entre em contato com a equipe e informe o nome do condomínio ou associação, a cidade, o número de unidades ou associados e os principais desafios da gestão. Essas informações ajudam a definir o escopo dos serviços. Valores, condições e disponibilidade são apresentados na proposta comercial.

Acesse a Central de Atendimento nesta página e escolha o assunto da sua solicitação. Você encontrará orientações e poderá falar com a equipe pelo telefone fixo (11) 2690-3591. Para dúvidas sobre boletos, documentos ou o acesso à Susã, tenha em mãos o nome do condomínio ou associação e a identificação da sua unidade, quando aplicável.
SAC · CENTRAL DE ATENDIMENTO

Como podemos
ajudar você hoje?

Escolha o assunto e encontre o caminho para falar com a equipe. Estamos aqui para ouvir.

Prefere conversar?Telefone fixo
(11) 2690-3591Consulte os horários de atendimento humano.
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